Spelvarning
Sök

Tillsynsbeslut

Hillside (Gaming) ENC

Varning, omsorgsplikten

Granskad av Grundare och chefredaktörSenast granskad

Spelinspektionen meddelade Hillside (Gaming) ENC, som då drev bet365.com, en varning för brister i omsorgsplikten enligt 14 kap. 1 § spellagen. Tillsynen avsåg perioden 17 oktober till 17 december 2021 och granskade de tio kunder som förlorat mest pengar. Av urvalet valde myndigheten att gå vidare med fem kunder. För flera av kunderna saknades aktiva spelansvarsåtgärder trots tydliga varningstecken som höga insättningar, spel långt in på natten och eskalerande spelmönster. Bolaget förlitade sig huvudsakligen på automatiserade ERDS-meddelanden med, enligt bolagets eget uttryck, lätt framtoning utan att vidta tillräckligt effektiva eller individuella åtgärder. Spelinspektionen meddelade en varning och bestämde avgiften till 14 miljoner kronor (diarienummer 21Si2727). Efter överklagande står varningen fast men beloppet har sänkts. Förvaltningsrätten i Linköping fastställde den 13 juni 2024 en sanktionsavgift på 4 000 000 kronor, i linje med Högsta förvaltningsdomstolens avgörande HFD 2023 ref. 25 om hur avgiften ska beräknas (mål 4078-23). Kammarrätten i Jönköping avslog bolagets överklagande den 8 oktober 2026 (mål 2342-24).

Datum
Typ
Varning
Status
Överklagad
Ämne
Spelansvar och omsorgsplikt

Licensinnehavare

Hillside (Gaming) ENC (Malta)

Tillsynsbeslut riktas mot licensen och påverkar samtliga varumärken som drivs under den.

Påverkade varumärken

Källa

Beslutet är publicerat av Spelinspektionen. Fullständiga uppgifter, inklusive PDF med beslutsmotivering, finns hos myndigheten.

Läs beslutet hos spelinspektionen.se →

Vad det betyder

Ett tillsynsbeslut räknas in i granskningsbetyget som drar poäng för licenser med registrerade beslut. Varje beslut vägs efter hur gammalt det är, om det är en varning eller en anmärkning och om det är överklagat. Beslutet gäller licensen, inte det enskilda varumärket, så alla varumärken som drivs under licensen påverkas lika.

Relaterat

Uppdaterad