Licens och trygghet

Vem äger casinot du spelar på?

Varumärket på sajten är sällan den du ingår avtal med. Så hänger varumärke, licenshavare och koncern ihop, och varför det avgör vad ett tillsynsbeslut betyder för dig.

Granskad av Grundare och chefredaktörSenast granskad

Sajten du spelar på har ett namn, en logotyp och en egen kundtjänst. Det säger förvånansvärt lite om vem du faktiskt ingår avtal med.

Den svenska spelmarknaden har tre lager, och de går sällan ihop på det sätt man förväntar sig.

De tre lagren

Varumärket är sajten: namnet, designen och kampanjerna. Det är det du söker på och det enda de flesta känner till.

Licenshavaren är bolaget som har Spelinspektionens tillstånd. Det är din motpart i avtalet, den som håller dina pengar, och den som tillsynen riktas mot. Ett bolag kan driva många varumärken under samma licens.

Koncernen är ägargruppen ovanför licenshavaren. Den syns nästan aldrig på sajten, men avgör vilka andra varumärken som i praktiken hör samman.

Vi har kartlagt ägaren bakom 59 av 74 licenser i vår granskning. De fördelar sig på 23 koncerner. För de återstående 15 pågår arbetet, och vi skriver inte ut en ägare vi inte kan belägga.

Att byta varumärke är sällan att byta operatör

Det här är den praktiska konsekvensen. 93 av 155 granskade varumärken delar licens med minst ett annat varumärke. Och en licens innehas av ett enda bolag.

Ytterlighetsfallet är Skill On Net Ltd, som driver 48 av varumärkena i vår granskning på en enda svensk licens. Bland dem finns Geckoplay, Metal Casino, PlayOJO och Vegas Winner. Är du missnöjd med ett av dem och byter till ett annat i listan har du bytt logotyp, inte motpart.

Andra licenser med flera varumärken är L&L Europe med fem, Premiergaming med sex, som ingår i Angler Gaming, och Enlabs Nordics med sex, som ingår i Entain.

Vissa koncerner sprider sig i stället över flera licenser. Paf har tio varumärken fördelade på fem licenser, och Immense Group, FDJ United och Nordplay har fem varumärken var på fem licenser. Där är motparten faktiskt en annan om du byter, även om ägaren är densamma.

Paf visar båda mönstren samtidigt. Bara ett av koncernens tio varumärken heter Paf, och namnen på de övriga avslöjar sällan ägaren. Svajpa, 1x2 och Casinoepic ligger dessutom på samma licens, PAF MT Limited. Byter du mellan de tre är motparten exakt densamma.

Tillsynsbeslut följer licensen, inte varumärket

Spelinspektionens beslut riktas mot licenshavaren. Alltså mot bolaget, inte mot sajten som råkade vara inblandad.

Det betyder att en varning eller anmärkning gäller varje varumärke under den licensen, även de som inte hade något med saken att göra. I vår granskning bär 27 licenser minst ett beslut, och de besluten når 90 av 155 varumärkessidor.

Skill On Net är tydligast: två beslut mot licensen, och därmed en tillsynshistorik som följer med alla 48 varumärkena. Det är också därför beslut räknas in i granskningsbetyget på licensnivå och inte per sajt. Alla beslut finns på Tillsynsbeslut.

Det omvända gäller också. Ett beslut mot en systerlicens i samma koncern räknas inte in, eftersom det är ett annat bolag med ett eget tillstånd. Vi noterar koncerntillhörigheten men låter den inte smitta betyget.

Villkoren delas ofta med syskonvarumärkena

Driver ett bolag flera varumärken använder det ofta en och samma kundvillkorsmall. Vi har bekräftat det för Skill On Net, SuprPlay och L&L Europe, där villkoren visade sig vara i praktiken identiska mellan varumärkena.

För dig innebär det att uttagstak, avgifter och inaktivitetsregler är samma sak på flera sajter som ser helt olika ut. Vi publicerar därför villkorsanalysen på licensnivå i de fallen, och samma analys visas på varje varumärkes sida.

Ibland är den delade ägaren till din fördel

Det finns en sida av det här som faktiskt gynnar spelaren. Vissa koncerner låter en självavstängning gälla brett.

I Paf-koncernens kundvillkor kan en begäran om att låsa spelkontot även låsa dina övriga konton inom koncernen, och de obligatoriska förlustgränserna kan räknas gemensamt över dem. Det gör en avstängning svårare att kringgå genom att byta varumärke.

Det är inte lagstadgat och gäller inte alla. Behöver du stänga av dig från all svensk licensierad spelverksamhet på en gång är Spelpaus vägen, inte operatörens egna verktyg.

Så tar du reda på det själv

  1. Läs sidfoten. En svensk licenshavare ska ange vilket bolag som driver spelet, ofta med organisationsnummer och en hänvisning till Spelinspektionen.
  2. Slå bolaget i registret. Spelinspektionens register över spelaktörer visar vilka licenser bolaget har och vilka webbadresser som hör till dem. Hur du gör det steg för steg står i Så kontrollerar du svensk licens.
  3. Läs kundvillkoren för koncernen. Ägargruppen står nästan aldrig i registret. Den nämns däremot ofta i villkorens första paragraf, i formen "bolag inom koncernen".
  4. Eller använd våra sidor. Varje granskning på Alla casinon visar licenshavare och koncern. Vi listar samtliga licensaktörer på Licensaktörer och alla ägargrupper med sina licenser på Koncerner.

Vanliga frågor

Hur tar jag reda på vem som äger ett casino?
Börja i sidfoten på sajten. En svensk licenshavare ska ange vilket bolag som driver spelet, oftast med organisationsnummer. Slå sedan bolagsnamnet i Spelinspektionens register över spelaktörer för att se vilka licenser det har. Koncernen bakom bolaget framgår sällan av registret, utan står i kundvillkoren eller på koncernens egen sajt.
Byter jag operatör om jag byter varumärke?
Ofta inte. 93 av de 155 varumärken vi granskat delar licens med minst ett annat varumärke, och en licens innehas av ett enda bolag. Byter du mellan två varumärken under samma licens är det samma motpart, samma kundvillkor och samma tillsynshistorik.
Gäller ett tillsynsbeslut hela koncernen?
Nej, beslutet träffar den licens det riktades mot. Men det når varje varumärke som drivs under just den licensen. Ett beslut mot en systerlicens i samma koncern räknas däremot inte in, eftersom det är ett annat bolag och en annan licens.
Spelar det någon roll vem som äger casinot?
Det avgör vem du har ett avtal med, vems kundvillkor som gäller, vilken tillsynshistorik som följer med och i vissa fall om en självavstängning slår igenom på flera sajter samtidigt. Varumärket säger lite om det.

Relaterade sidor

Uppdaterad