Spelinspektionen anmärkte AB Trav och Galopp (ATG) för att ha lämnat nykundsbonus mer än en gång till samma spelare, vilket strider mot 14 kap. 9 § spellagen som tillåter bonus endast vid spelarens första speltillfälle. Felet uppstod den 14 januari 2020 i samband med en serverflytt och varade i cirka 5,5 timmar. Under den tiden kunde 15 kunder utnyttja nykundserbjudandet flera gånger, sammanlagt motsvarande 850 kronor i bonus. ATG anmälde själv incidenten till myndigheten och såg över rutinerna för nykundserbjudanden. Med hänsyn till att överträdelsen berörde få spelare, pågick kort tid och åtgärdats på eget initiativ stannade ingripandet vid en anmärkning (diarienummer 20Si604).