Spelinspektionen anmärkte Polar Limited för brott mot 14 kap. 9 § spellagen, som tillåter bonus enbart vid första speltillfället. Bolaget rapporterade själv två avvikelser till myndigheten. Den första, som pågick mellan 13 mars och 15 juni 2025, innebar att sex befintliga kunder felaktigt kunde utnyttja en välkomstbonus om sammanlagt 1 100 kronor på grund av ett tekniskt fel. Den andra, under nio timmar den 3 oktober 2025, gjorde att elva svenska kunder fick tillgång till en bonuskampanj avsedd för en annan marknad om totalt 121 kronor. Spelinspektionen bedömde överträdelserna som mindre allvarliga och vägde in att bolaget vidtagit rättelse och anmält bristerna självmant (diarienummer 25Si2626).