Maxuttag 50 000 kr per transaktion

Uttag är begränsade till 50 000 kronor per transaktion beroende på betalmetod. Det finns ingen gräns för antalet transaktioner.

„Uttag omfattas av ett maximalt uttagsbelopp på 50 000 SEK per transaktion beroende på den betalningsmetod som används.”

Kundvillkor · Avsnitt 8 (Uttag)

Ett uttag kan avbrytas innan det behandlats (reverse withdrawal)

Ett påbörjat uttag kan ändras eller avbrytas fram tills det behandlats, varvid pengarna återförs till spelsaldot och kan spelas för på nytt.

„Du kan ändra eller avbryta din uttagsbegäran när som helst fram till dess att ditt uttag har slutförts och fullständigt behandlats, vilket innebär att dina pengar återförs till ditt saldo.”

Kundvillkor · Avsnitt 8 (Uttag)

Uttag på 50 000 kr eller mer kan kräva extra kontroller

Större uttag och jackpottvinster kan kräva ytterligare manuella kontroller och verifiering, vilket kan förlänga handläggningstiden.

„I synnerhet kan uttag på 50 000 SEK eller mer, eller jackpottvinster, kräva ytterligare manuella kontroller och verifieringsprocedurer, vilket kan leda till längre handläggningstider.”

Kundvillkor · Avsnitt 8 (Uttag)

Uttag sker till samma metod som insättningen

Uttag betalas som regel tillbaka till den metod som användes vid insättning.

„Såvida inget annat anges kommer uttag endast att överföras till samma metod som användes för insättningar.”

Kundvillkor · Avsnitt 8 (Uttag)

Uttag behandlas normalt inom några timmar

Operatören uppger sig sträva efter att behandla uttag inom några timmar. Ingen minsta uttagsgräns tillämpas.

„Vi strävar efter att behandla alla uttag inom några timmar och för att hjälpa till att uppnå detta mål rekommenderar vi att du skickar/överför all nödvändig dokumentation så att processen inte försenas.”

Kundvillkor · Avsnitt 8 (Uttag)

Vid regelbrott kan endast gjorda insättningar betalas ut

Om operatören bedömer att villkoren brutits, eller om ett annat konto begränsats av spelansvarsskäl, förbehåller den sig rätten att endast betala ut spelarens återstående insättningar och inte vinster.

„Om vi bedömer att ett brott har inträffat, eller om du har ett annat konto som är begränsat som ett resultat av våra verktyg/förfaranden för ansvarsfullt spelande, förbehåller vi oss rätten att endast betala ut de återstående insättningar som du har gjort.”

Kundvillkor · Avsnitt 8 (Uttag)

Saldo betalas ut inom 5 arbetsdagar vid kontoavslut

När kontot stängs betalas kvarvarande medel ut, senast fem arbetsdagar efter stängning där reglerna kräver det.

„Alla medel som finns kvar på ditt konto vid stängningstillfället kommer att återbetalas till dig så snart som rimligt är efter stängning och, där det krävs enligt tillämpliga regler, senast fem (5) arbetsdagar efter stängning.”

Kundvillkor · Avsnitt 6 (Spelarkonton)

Jackpott på minst 500 000 kr kan kräva 14 dagars extra handläggning

Jackpottutbetalningar på 500 000 kronor eller mer kan ta upp till fjorton dagar längre att behandla.

„Varje jackpottutbetalning om minst 500 000 SEK kan kräva 14 dagars ytterligare handläggningstid.”

Kundvillkor · Avsnitt 33 (Jackpottar)

Bonusberättigande avgörs av en automatisk registreringskontroll

Efter registrering görs en automatisk granskning som kan besluta att kontot inte är berättigat till bonusar.

„Efter att du har slutfört din registrering görs en automatisk granskning av kontouppgifterna och systemet kan besluta att ditt konto inte är berättigat till bonusar.”

Kundvillkor · Avsnitt 1 (Introduction)

Inaktivt konto efter 6 månader, 50 kr per månad i avgift

Ett konto blir inaktivt efter sex månaders inaktivitet, varefter en avgift på 50 kronor per månad kan tas ut tills kontot används igen.

„Ditt konto anses vara inaktivt om du inte har använt det på 6 månader. Om ditt konto blir inaktivt förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 50 SEK per månad tills kontot blir aktivt igen.”

Kundvillkor · Avsnitt 17 (Inaktiva konton)

Inaktivitetsavgiften kan nolla ett litet saldo

Om saldot inte räcker till avgiften dras det som finns kvar och kontosaldot nollställs. Operatören aviserar via e-post 30 dagar innan avgiften tas ut.

„Om det inte finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka avgiften, tas det som finns kvar på kontot och ditt kontosaldo återställs till noll.”

Kundvillkor · Avsnitt 17 (Inaktiva konton)

BankID krävs vid registrering

Identitetsverifiering sker normalt med BankID vid registrering innan spelaren kan sätta in pengar eller spela för riktiga pengar.

„Identitetsverifiering genomförs vanligtvis vid registrering genom BankID eller en annan accepterad elektronisk identifieringsmetod innan en kund kan sätta in pengar eller spela med riktiga pengar.”

Kundvillkor · Avsnitt 1 (Introduction)

Kan begära uppgifter om medelns ursprung, yrke och ekonomi

Vid riskbaserad kundkännedom kan operatören begära dokumentation om spelarens identitet, yrke, ekonomiska omständigheter och medelns ursprung.

„kan inkludera dokumentation som bevisar din identitet, personliga bakgrund, yrke, ekonomiska omständigheter eller medelns ursprung och/eller ägande av använda betalningsmetoder.”

Kundvillkor · Avsnitt 1 (Introduction)

Minsta insättning 100 kr

Lägsta insättningsbelopp är 100 kronor, om inte en annan gräns visas för en specifik betalmetod.

„Minsta insättningsbelopp är 100 SEK.”

Kundvillkor · Avsnitt 7 (Insättningar)

Självuteslutning gäller alla konton under samma licens

En självuteslutning eller spelgräns påverkar samtliga konton spelaren har under samma licens, det vill säga alla varumärken hos operatören.

„Uteslutningsperioder som du väljer påverkar alla kända konton som du har under samma driftslicens.”

Kundvillkor · Avsnitt 20 (Ansvarsfullt spelande)

Förbud mot AI-programvara, med konfiskering av vinster

Användning av AI-programvara är förbjuden. Om sådan upptäcks avslutas kontot och alla vinster stryks.

„I händelse av att vi upptäcker att AI-programvara används, och vi enligt vår egen bedömning anser att upptäckten är giltig, kommer ditt konto att avslutas och alla vinster strykas.”

Kundvillkor · Avsnitt 13 (Artificial Intelligence Software)

Ansvaret begränsas till insatsbeloppet

Operatörens samlade ansvar begränsas till beloppet för de satsningar som gav upphov till ansvaret, utom vid grov oaktsamhet.

„får vårt totala samlade ansvar inte överstiga beloppet för de satsningar som du placerade via ditt konto med avseende på den satsning som gav upphov till det relevanta ansvaret eller det faktiska belopp som hamnat på ditt konto om ett sådant belopp har placerats där av oss av misstag på grund av ett systemfel, beroende på vad som är fallet.”

Kundvillkor · Avsnitt 28 (Ansvarsbegränsning)