Får casinot ge dig en bonus efter första gången?

Nej. Ett bolag med svensk licens får bara erbjuda dig en bonus första gången du spelar hos det. Efter det är det slut på bonusar, oavsett vad de kallas: återkommande insättningsbonus, veckans free spins, cashback, VIP-gåvor eller belöningar i ett lojalitetsprogram.

Regeln står i 14 kap. 9 § spellagen: en licenshavare får endast vid det första tillfället då en spelare spelar på något av licenshavarens spel erbjuda eller lämna bonus. Spelinspektionen har fällt många bolag för att ha brutit mot den, och flera av besluten gäller just erbjudanden som inte kallades bonus.

Vad räknas som bonus?

Mer än du tror. Spellagen definierar bonus i 2 kap. 3 § som en rabatt eller liknande ekonomiskt incitament som är direkt kopplat till spelet. Det är innehållet som avgör, inte namnet.

Så här har Spelinspektionen bedömt olika erbjudanden:

• Återkommande insättningsbonus och gratisspel. Betway fick en varning och 4,7 miljoner kronor 2019. Kammarrätten i Jönköping fastställde beslutet, och Högsta förvaltningsdomstolen gav inte prövningstillstånd. Beslutet.
• Cashback. Återbetalning av en andel av förlorade insatser är en bonus. Bolaget bakom noaccountcasino.com och prankcasino.com fick en varning och 9 miljoner kronor. Beslutet.
• VIP- och lojalitetsprogram. Gåvor, resor, personlig cashback och månatliga belöningar har gett beslut mot bland andra Genesis, AG Communications, Skill On Net och NGG Nordic.
• Värva en vän, happy hours och "köp en, få en". Ingick i beslutet mot Spooniker, som drev bland annat Unibet och Maria Casino, med en sanktionsavgift på 100 miljoner kronor. Beslutet.
• Extra bingobrickor. ATG gav gratisbrickor till den som köpte ett visst antal, och erbjudandet kunde användas mer än en gång. Beslutet.
• Förmåner via ett betalkort. Betssons Mastercard med biljetter till sportevenemang för utvalda spelare bedömdes som otillåten bonus. Beslutet.

Gåvorna som riktas till dig personligen

Den allvarligaste formen är inte kampanjen på startsidan. Det är pengarna som sätts in på ditt konto av en personlig kontakt eller en "lojalitetsavdelning".

I fem beslut från 2020 och 2021 fick enskilda spelare penninggåvor och free spins i direkt kontakt med bolaget, ofta samtidigt som de förlorade mycket pengar. Spelinspektionen bedömde det både som otillåten bonus och som brott mot omsorgsplikten i 14 kap. 1 §:

• ComeOn: fyra penninggåvor på sammanlagt 40 000 kronor på två veckor, till en spelare som själv beskrev stora förluster. 35 miljoner kronor.
• Snabbare: gåvor och bonusar vid minst tretton tillfällen till två kunder. 65 miljoner kronor.
• Casinostugan: 21 000 kronor i penninggåvor till en spelare som samtidigt fick meddelanden om upptrappat spelande. 25 miljoner kronor.
• Frank & Fred och Klirr: minst 21 000 kronor i uttagsbara pengar och en flaska champagne till en högspendrande kund. 5 miljoner kronor.
• Hajper: penninggåvor, free spins och free bets till granskade kunder. Varningen står fast efter överklagande.

I beslutet mot XC Gaming motiverade Spelinspektionen allvaret med att bonusreglerna finns för att skydda spelare mot överdrivet spelande. En gåva från bolaget när du förlorar är inte service. Har det hänt dig, läs Casinot borde ha stoppat mig.

Det händer fortfarande

De flesta besluten är från 2019 till 2021 och gäller tiden strax efter att regeln infördes. Men felen fortsätter, oftast som tekniska misstag:

• Polar lät 2025 befintliga kunder använda en välkomstbonus på grund av ett tekniskt fel, och elva svenska kunder fick en kampanj som var avsedd för en annan marknad. Anmärkning i april 2026. Beslutet.
• Betway gjorde 2021 av misstag en matchbonus på 200 procent tillgänglig för alla befintliga kunder i tre och en halv timme. Beslutet.
• ATG lät efter en serverflytt 2020 samma kunder använda nykundsbonusen flera gånger. Beslutet.

Alla tre anmälde felen själva, och besluten stannade vid anmärkningar.

Samma licens, samma första gång

Lagtexten talar om första gången du spelar på något av licenshavarens spel, inte på ett visst varumärke. Många licenshavare driver flera casinon under samma licens. Har du redan spelat hos ett av dem ska du alltså inte kunna få en ny välkomstbonus hos ett annat under samma licens.

Vilka varumärken som delar licens ser du på varje casinosida och licenssida här på Spelvarning. Se också Vem äger casinot du spelar på?

Bolag utan svensk licens följer inte regeln

Spellagen binder licenshavare. Ett bolag utan svensk licens kan erbjuda dagliga bonusar, reload-erbjudanden och cashback utan att någon svensk myndighet kan ingripa. Därför är upprepade och mycket stora bonusar ett av de tydligaste tecknen på att en sajt saknar svensk licens.

Får du sådana erbjudanden via sms, se Sms från casino utan svensk licens. Om vad du förlorar när du spelar där, se Olicensierat spel.

Så gör du

1. Tacka nej. Du behöver aldrig ta emot en bonus, inte heller den första. Se vad omsättningskravet kostar.
2. Spara erbjudandet. Skärmdump, mejl eller sms med datum och avsändare.
3. Tipsa Spelinspektionen. Myndigheten har tillsyn över bonusreglerna. Använd formuläret Tipsa oss och bifoga erbjudandet.
4. Kom gåvorna när du förlorade? Det kan vara ett brott mot omsorgsplikten. Se Casinot borde ha stoppat mig.
5. Vill du slippa erbjudandena helt, stäng av dig på Spelpaus eller avsluta utskicken, se Så stoppar du spelreklam.
6. Behöver du prata med någon, ring Stödlinjen på 020-81 91 00.

Vi drar av en poäng i granskningsbetyget för bolag som erbjuder bonusar, och listar de som inte gör det på Casinon utan bonusar. Varför förklarar vi på Bonusvillkor.

Källor

• Spellagen (2018:1138), 2 kap. 3 § om definitionen av bonus, 14 kap. 1 § om omsorgsplikt och 14 kap. 9 § om bonus vid första speltillfället.
• Spelinspektionens beslut som länkas ovan. Varje beslutssida länkar vidare till myndighetens egen publicering.
• Spelinspektionen: Tipsa oss.